El teléfono de consultas de la Campaña de Comunicación sobre el Euro, del Ministerio de Economía, ha recibido más de 40.000 llamadas en lo que va de año para resolver dudas con respecto a la nueva moneda. Las llamadas recibidas en noviembre triplicaron las realizadas en enero pasado. Quienes más han utilizado este canal informativo han sido las empresas y los autónomos y profesionales liberales.
En enero y febrero, la mayor parte de las dudas se centraban en el tipo de conversión de las monedas, en la solicitud de información amplia, y en las operaciones que podían realizarse en euros durante el período transitorio. En primavera, se incorporaron nuevas consultas sobre el Código de Buenas Prácticas y la Euroetiqueta. En los últimos meses, las preguntas se centraron en la forma de hacer facturas y en las reglas de conversión y de redondeo.