España es el cuarto país de la Unión Europea (UE) con mayor penetración de Internet móvil de alta velocidad, solo superado por Suecia, Finlandia y Dinamarca. El uso de la banda ancha móvil se ha duplicado ampliamente en el último año y se sitúa en el 65,3% de la población, muy por encima de la media comunitaria del 43,1%. El precio por minuto de la telefonía móvil se mantiene entre los más altos de los Veintisiete. El número de clientes de este servicio alcanzó los 30,1 millones en enero de 2012, según el informe anual sobre telecomunicaciones publicado por la Comisión Europea (CE).
En contraste, España sigue por debajo de la media comunitaria en penetración de la banda ancha fija (24,7% frente al 27,7%). El 53,8% de las líneas fijas de banda ancha en España tiene una velocidad de al menos 10 megas por segundo (por encima del promedio de la UE del 43,4%), mientras que el 41,8% está entre dos y 10 megas y solo el 4,4% queda por debajo de los dos megas.
En general, tanto particulares como empresas pasan rápidamente a Internet móvil, según detecta el estudio de Bruselas. La banda ancha de alta velocidad ha conocido un incremento del 62% en el último año y alcanza 217 millones de abonados. Por lo que se refiere a la telefonía móvil, la tasa de penetración ha aumentado del 119% hasta el 126% en el último año y roza la media comunitaria (127%). Pero España se mantiene como el cuarto país más caro de la UE, solo superado por Malta, Países Bajos y Bélgica. El ingreso por minuto medio se situó en 2010 en 0,15 euros, frente a 0,11 de media en la UE. Y el ingreso medio por usuario ascendió a 277 euros (muy por encima de los 221 euros de promedio entre los Veintisiete).
En 2011, el 62% de los españoles usaba Internet regularmente (al menos una vez por semana), seis puntos por debajo de la media de la UE. Un 29% de los ciudadanos nunca ha recurrido a Internet, porcentaje que se ha reducido dos puntos desde 2010. Solo el 27% de los españoles compra a través de Internet, cifra que está 15 puntos por debajo de la media comunitaria. Por lo que se refiere a las empresas, el 19,9% usa la red para comprar y el 11,1% vende on line.
El uso de servicios de Gobierno electrónico por parte de los ciudadanos españoles se mantiene en el 39%, ligeramente por debajo de la media de la UE (41%). Sin embargo, ha aumentado sustancialmente del 67% en 2010 hasta el 80% en 2011 por parte de las empresas, cerca del promedio de los Veintisiete (84%).