La Comisión Nacional de la Energía (CNE) ha incluido en su página web (www.cne.es) un simulador de cálculo de tarifas de electricidad y gas a través del cual los consumidores podrán conocer el precio que pagan en la actualidad. La intención es que les sirva de base a la hora de comparar las distintas ofertas de los comercializadores en el nuevo mercado liberalizado de la energía, informó ayer el órgano regulador.
En concreto, el simulador ofrece, a partir de la introducción de unos datos básicos de consumo del cliente, el precio aproximado que actualmente se paga a través de la tarifa integral contratada por el consumidor para sus suministros de electricidad y gas. Las tarifas cubiertas por el simulador son las tarifas contratadas más habituales por aquellos consumidores que adquirieron la condición de elegibles en enero de 2003.
Asimismo, la web ha incorporado sendas «presentaciones básicas» de electricidad y gas que describen los aspectos más relevantes de ambos suministros, como los relativos a las infraestructuras de cada sector, el modelo de regulación, el funcionamiento del mercado y las relaciones entre los agentes, la regulación y coordinación técnico-económica de los sectores, los costes y la estructura económica, los precios y la facturación, los equipos de medida, la calidad del servicio, la legislación y los centros de información.
También ha incluido unos cuestionarios de elegibilidad en electricidad y gas para este año, estructurados en bloques temáticos entre los que se incluyen conceptos generales, oferta y demanda, precios y facturación, opciones de contratación, tipos de contratos, equipos de medida, calidad de servicio, reclamaciones, revisiones e inspecciones (en el cuestionario de gas) e información adicional.
La CNE señaló que estas mejoras se enmarcan en el ámbito de las actuaciones formativas e informativas que desarrolla sobre la regulación y funcionamiento de los mercados energéticos en el contexto de la elegibilidad, orientadas a los consumidores en particular y, en general, a todos los interesados en el asunto.
